FAQ(よくあるご質問)

料金について  (2020年3月現在)

  • Q

    ドコモポイントは利用できますか?

    A

    本サービスのお支払いにはドコモポイントはご利用になれません。
    また本サービスではドコモポイントの発生はございません。

  • Q

    料金の支払方法について教えてください。

    A

    請求書払いと口座振替のどちらかをお選びになれます。
    なお、クレジットカード払いには対応しておりません。

  • Q

    アクセスプレミアムの料金と、接続する5G/LTE対応端末の料金を合算して支払えますか?

    A

    合算してのお支払いはできません。
    また、アクセスプレミアムを複数ご利用の場合にも1契約ごとに、1通ずつの請求書が発行されます。

  • Q

    5G/LTE対応端末側で利用できない料金プランはありますか?

    A

    LPWAプランでは利用できません。その他のプランについては全てご利用可能です。

  • Q

    アクセスプレミアム フレッツ接続の料金とドコモ認証の料金を合算して支払えますか?

    A

    合算でのお支払いはできません。
    アクセスプレミアム フレッツ接続の料金は、1契約に対して1請求となります。
    ドコモ認証の料金は各回線料金と合わせて請求されます。

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受付時間:平日9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

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契約後の各種お手続きや設備構築に関しては、弊社営業担当者にお問い合わせください。

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