Select Language : English 日本語

南北アメリカ

ブラジル: English / 日本語 / Português do Brasil
アメリカ: English

ヨーロッパ、中東、アフリカ(EMEA)

EMEA:
(ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス)
English / 日本語 / Español / Deutsch / Français
ロシア: English / 日本語 / русский

アジアパシフィック

日本(法人のお客さま): English / 日本語
日本(個人のお客さま): English / 日本語
オーストラリア(NTT Com ICT Solutions): English
中国本土: English / 日本語 / 簡體中文
香港/マカオ: English / 日本語 / 繁体中文 / 簡體中文
インド: English / 日本語
インドネシア: English
韓国: English / 日本語 / 한국어
マレーシア: English
フィリピン(DTSI): English
シンガポール: English / 日本語
台湾: English / 日本語 / 繁体中文
タイ: English / 日本語
ベトナム: English / 日本語
cmn_ic_service-kobetsu_voice

Vポータルダイレクト

囲碁クイズ
懸賞応募受付

icon_pdf
icon_pdf

株式会社日本経済新聞社 様

デジタルデバイドを考慮した応募方法を採用する

インターネットに馴染みがない世代でも手軽に応募できる仕組みを。

日経130周年企画囲碁王座戦懸賞詰碁ダイヤル概要

nikkei

 

ネットに馴染みのない世代を懸賞クイズに参加させる

日本経済新聞社では創刊130周年記念の特別イベントに、詰碁作りの名手、張栩王座が作成した詰碁10問を、本紙夕刊とWebサイト「e-碁サロン」に掲載し、読者からの回答を募集するというキャンペーンを実施した。今回、この懸賞詰碁クイズを行ううえで、重要視されたことは、だれもが応募できるということだった。新聞の幅広い読者層を考えると、インターネットを使わなくてもクイズに参加できる応募環境が必要であり、その結果Vポータルダイレクトが採用された。

 

オペレーターなしでクイズ応募に対応

Vポータルダイレクトは24時間対応の自動受付窓口を設置することができるため、クイズ参加者は、いつでも思ったときにすぐ応募することが可能だ。また24時間自動応答なので、オペレーター不要で人件費の削減も期待できる。Vポータルダイレクトは、導入決定から立ち上げまでが迅速であり、また利用は1カ月間から申し込めるので、キャンペーン期間中だけの利用が可能であることもコストパフォーマンスという点で評価できる。さらに応募者には音声ガイダンスにしたがい、応募情報を音声やプッシュボタンで入力してもらうため、囲碁に関心のある読者データを簡単に収集することができたこともVポータルダイレクト導入のメリットだ。

 

 

クラウドIVR(音声自動応答)サービスVポータルダイレクト導入前の課題

  • 創刊130周年を迎えるにあたって、囲碁ファンにより影響力のある記念キャンペーンを行いたい。
  • インターネットを使わなくても、クイズに参加できる環境を整えること。

 

 

クラウドIVR(音声自動応答)サービスVポータルダイレクト導入決定のポイント

  • ハガキよりも手軽に応募できる。
  • 低予算でだれもが応募しやすい「電話」という応募環境を準備できる。

 

 

クラウドIVR(音声自動応答)サービスVポータルダイレクト導入の効果

  • 新聞の公共性を考慮して、だれもがすぐに応募しやすい方法がとれた。
  • 応募者の属性データを簡単に収集できた。

 

関連した利用シーン

関連した基本機能

関連したパッケージ

PDFファイルをご覧いただくためには、「Adobe Reader」がインストールされている環境が必要となります。

このページのトップへ