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Vポータルダイレクト
資料請求受付パッケージ
クラウドIVR（音声自動応答）サービス 資料請求受付パッケージ概要
営業時間外である土日祝日・夜間の問い合わせは想像以上に多いもの。また、商品やサービスのターゲットによっては、Webでの資料請求受付だけではベストとは言えません。
資料請求受付パッケージを活用することで、郵送・FAXによる資料請求を電話による自動応答で受付できます。
郵送の場合はプッシュボタンと音声でお客さま情報を入力していただきWeb管理画面に反映、FAXの場合は送付先FAX番号をプッシュしていただくことで、自動送信します。
Vポータルダイレクトを利用した資料請求受付概要
クラウドIVR（音声自動応答）サービス 資料請求受付パッケージのポイント
自動応答だから24時間365日受付できる
PCやモバイルの操作が苦手なお客さまからの資料請求もオペレーター不要で対応できる
Web管理画面でお客さまからの資料請求内容を随時確認できる
資料は郵送以外にもお客さまの希望によってFAX送付も選択でき、FAXは自動送信できる
クラウドIVR（音声自動応答）サービス 資料請求受付パッケージ標準コールフロー
※ガイダンス内容は一例ですのでこの限りではありません。用途にあわせた文言で制作いたします。
<標準音声コンテンツ制作仕様>
標準コールフロー※1構築、音声ガイダンスナレーター収録、音声編集、Web管理画面※2構築含む。
※1：標準FAX原稿数は1点まで（追加は別途費用）
※2：入力内容の確認、音声再生、データダウンロード可能
クラウドIVR（音声自動応答）サービス 資料請求受付パッケージに関連した利用シーン
クラウドIVR（音声自動応答）サービス資料請求受付パッケージに関連した導入事例
- お見合い情報誌資料請求受付 株式会社結婚情報センター 様
- FAXBOXでの申し込み用紙請求受付 株式会社パンダネット 様
- FAXBOXでのキャンペーン応募用紙取得受付 株式会社北海道セキスイハイム 様
- 控除証明書再発行受付ダイヤル 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 様
- 保険料控除証明書再発行受付ダイヤル 三井住友海上火災保険株式会社 様
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