Salesforce over VPN

Salesforceとは

Salesforceは、世界シェアNo.1の顧客管理（CRM）・営業支援（SFA）サービスです。全世界15万社以上の企業がSalesforceを活用して顧客接点の強化や営業活動の効率化を実現しています。SalesforceではCRM・SFAサービスのほか、お客さまの業務に合わせたアプリケーション開発基盤も提供されています。

顧客管理（CRM）

顧客情報の一元管理・共有により顧客満足度を向上

営業支援（SFA）

新規顧客の発掘、早期受注による売上拡大を支援

マーケティング

顧客へのOne to Oneマーケティングをサポート

コミュニティー

情報共有やナレッジ共有により生産性向上を促進

Salesforce over VPNなら、セキュアなVPN環境下でSalesforceを利用可能！

NTTコミュニケーションズが提供するSalesforce over VPNは、セールスフォース・ドットコム社のデータセンターと専用VPNで直結し、セキュアなVPN環境下でSalesforceを利用できるサービスです。SalesforceライセンスからVPN接続環境まで、NTTコミュニケーションズが一元提供します。

NTTコミュニケーションズのSalesforce over VPNが選ばれる理由

高信頼のVPN環境でシステム全体の品質を確保！

高い安全性で顧客情報などの漏洩を防止！

ID単位のクラウド利用によるコスト最適化、早期導入！

ご利用形態に応じた最適なメニューをご用意！

導入支援やカスタマイズ、定着化支援も実施！

業務効率化や顧客接点強化を実現！

高精度チャットボット「COTOHA Chat & FAQ」との連携を実現

電話の応対履歴に加えてチャットログもSalesforceで集約・一元管理が可能。Salesforce上のFAQデータをCOTOHA Chat & FAQに自動連携して再学習させることにより、チャットボットの回答精度を向上できます

Salesforceの導入支援は、NTTコミュニケーションズにおまかせください！

NTTコミュニケーションズにはSalesforce認定資格保持者が多数在籍。Salesforceに関する受賞実績や導入事例も豊富です。お客さまの業務内容に応じた最適なライセンスの選定から導入支援、Salesforce Platform上でのアプリケーション開発、導入後の保守・運用まで、ワンストップでサポートします。

Salesforce認定資格者

Salesforce認定アドミニストレーター 50名以上在籍

Salesforce Partner Award 受賞実績

・Customer Success Management Partner of the year

・Sales Cloud Partner of the year

・Service Cloud Partner of the year