docomo business | NTT Communications

Professional Support Services（PSS）


複雑化するお客さまのICT環境やDX化の実現、「ムリなく・手軽かつ・柔軟」にトータルサポートします。

  • サービス概要

クラウド・ネットワーク・セキュリティの
要件定義から、設計・構築、運用・保守までトータルでサポートします。

「クラウド・ネットワーク・セキュリティの要件定義から、設計・構築、運用・保守までトータルでサポートします。」のイメージ図

デジタル化時代を迎えようとしている現在、情報システム部門には2つの役割を求められています。
1.事業の本質的な転換をするうえで必要になるデータ収集と分析をしてその結果を顧客体験に反映させること、2.既存の業務をデジタル化して効率化するとともに安定して社内システムを運用することです。
社内システムの全体像を見ながら設計、構築する必要があり非常に高度かつ複雑な業務になります。多くの企業で担当できるIT人材が慢性的に不足しており、自社リソースだけではなく外部の力を借りてIT環境を刷新していくことが急務となっています。

イメージ図

複雑化するお客さまICT環境

複雑化するお客さまICT環境

パブリッククラウド導入後インターネットが遅くなった

クラウド利用の最適化

増えていくサイバー攻撃が不安

重要データを守る
セキュリティ対策

事業とともに拡大したネットワークの
稼働・費用ともにリソース不足

ネットワークの最適化

複雑化したネットワークの
自社運用に手間が増大

一元的な運用・保守

クラウド・ネットワーク・セキュリティを融合することで、
業務継続性、高い機能性、柔軟性を求められています。

お客さまのご利用にあわせて環境構築、運用保守を
トータルサポート

  • Network&Securityタイプ

    • お客さま宅内に設置するLAN/WAN機器や無線AP、インターネットゲートウェイなどの基盤を組み合わせて、お客さまのご要望に応じた最適なネットワーク環境を提供します。
    • 機器提供だけでなく、設計・構築・運用・保守までトータルでサポートします。

  • Network&Securityタイプ（VxGPlatform）

    • ネットワークやセキュリティ機能をまるごとクラウドでご提供するSASEサービスです。
    • 各種クラウドへの移行に伴うトラフィック増加も柔軟に対応できるほか、社内外問わずセキュリティレベルを一元的に維持運用することが可能です。
    • ネットワークやセキュリティに関する設計・構築・運用・保守までトータルでサポートします。
    詳細は「マネージドセキュリティサービス（MSS）VxGPlatform®」をご確認ください

サービスにあわせメニューをご用意しています

  • セキュリティ一体型のネットワークサービス
    docomo business RINKタイプ

    • docomo business RINKを導入されるお客さまに対して、RINK申し込みや各種工事にかかわる支援を行います。
    • docomo business RINKのモバイル接続メニューのご利用を希望されるお客さまに対して、ルーター設置箇所の電波環境調査を実施します。
    詳細は「docomo business RINK サポート仕様」を
    ご確認ください

  • クラウド、DCを閉域接続するインターコネクト
    Flexible InterConnectタイプ

    • Flexible InterConnectを導入されるお客さまに対して、対象メニューのリソース設計をサポートし、お客さまに代わりリソースの構築や設定を行います。
    • 運用開始後は故障やメンテナンス工事について、お客さま環境に応じた詳細情報を提供します。
    詳細は「Flexible InterConnect サポート仕様」を
    ご確認ください

  • リモートアクセス&セキュリティ基盤
    Flexible Remote Accessタイプ

    • Flexible Remote Accessを導入されるお客さまに対して、対象メニューのリソース設計をサポートし、お客さまに代わりリソースの構築や設定を行います。
    • 運用開始後は追加の設定代行やサービスに関する問い合わせを受け付けています。
    詳細は「Flexible Remote Access サポート仕様」を
    ご確認ください

  • クラウド型セキュアWebゲートウェイサービス
    Flexible Secure Gatewayタイプ

    • Flexible Secure Gatewayを導入されるお客さまに対して、対象メニューのリソース設計をサポートし、お客さまに代わりリソースの構築や設定を行います。
    • 運用開始後は追加の設定代行やサービスに関する問い合わせを受け付けています。
    詳細は「Flexible Secure Gatewayサポート仕様」を
    ご確認ください

  • 高品質・高信頼な企業向けクラウドサービス
    SDPFクラウド/サーバータイプ

    • SDPFクラウド/サーバーを導入されるお客さまに対して、対象メニューのリソース設計をサポートし、お客さまに代わりリソースの構築や設定を行います。
    • 運用開始後は故障だけでなく、高度な技術問い合わせにも対応しています。
    詳細は「SDPFクラウド/サーバーサポート仕様」を
    ご確認ください

  • クラウド型セキュアインターネットゲートウェイサービス
    vUTM2タイプ

    • vUTM2を導入されるお客さまに対して、対象メニューのリソース設計をサポートし、お客さまに代わりリソースの構築や設定を行います。
    • 運用開始後は追加の設定代行やサービスに関する問い合わせを受け付けています。
    詳細は「vUTM2サポート仕様」を
    ご確認ください

  • 「多要素認証・アクセス制御」「シングルサインオン」「ID管理」を備えた
    クラウドID管理サービス
    docomo business RINK IDaaSタイプ

    • docomo business RINK IDaaSを導入されるお客さまに対して、対象メニューのリソース設計をサポートし、お客さまに代わりリソースの構築や設定を行います。
    • 導入や運用にあたり、メールやWeb会議でお客さまの相談や問い合わせを受け付けるメニューも提供しています。
    詳細は「docomo business RINK IDaaSサポート仕様」を
    ご確認ください

ご利用までの流れ

  1. 01 お客さまの実現したいこと、お悩みごとをヒアリング
    （訪問、電話会議、メールなどで実施）
  2. 02 要件を整理、お見積りに必要な情報を収集
  3. 03 御見積書を提示
  4. 04 申込書受領、提供条件書締結、サービス機能説明書開示など各種書類をお客さまと取り交わし
  5. 05 ご提供開始（設計、構築、運用など実施）

アンケート DXーお役立ちPDFーダウンロード

アンケートにお答えください お役立ちコンテンツPDF PDFがダウンロードいただけます。

Q4

DXにむけて組織や人事評価の仕組みを変えていますか。

戻る 次へ

Smart Data Platform の
提供メニュー

データの収集、蓄積、管理、
分析に必要となるさまざまな機能を
ラインアップ
企業の用途やニーズに応じて柔軟に
必要な機能を選択し、自由に組み合わせて
ワンストップでご利用いただけます

ホワイトペーパー

SDPF最新情報一覧 ニュースリリース一覧

Smart Data Platform は、
お客さまのデジタル課題に合わせた
最適なサービス・プランの組み合わせを
ご提案することができます

新規導入のご相談やお見積、サービス仕様など
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

お問い合わせ

このページのトップへ