FAQ
- Q1. 契約IDの調べ方を教えてください。
紛失サポートforあんマネの契約IDをあんマネ管理画面から確認する方法を教えてください。 - Q2. 問い合わせ先を教えてください。
- Q3. あんしんマネージャーの管理画面ログインする方法を教えてください。
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契約IDの調べ方を教えてください。
紛失サポートforあんマネの契約IDをあんマネ管理画面から確認する方法を教えてください。あんマネ管理画面から確認可能です。
管理者機能>ビジネスサポートパックからご確認ください。
なお、紛失サポートforあんマネ新規契約時、契約IDが画面に表示されるまで最大で7営業日かかります。 -
問い合わせ先を教えてください。
こちらのページのお問合せをご確認ください。
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あんしんマネージャーの管理画面ログインする方法を教えてください。
- あんしんマネージャーの法人向けサイトから【あんしんマネージャーの管理画面にログインする】を選択
- dアカウントもしくはビジネスdアカウントでログイン ※
- あんしんマネージャーのログイン画面でワンタイムキーを発行
- ワンタイムキーを入力し、あんしんマネージャーにログイン
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お電話でのお問い合わせ
【ご契約前】あんしんマネージャーに関するお問い合わせ
受付時間:平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
【ご契約後】あんしんマネージャーに関するお問い合わせ
受付時間:平日9:30~17:30(土・日・祝日・年末年始を除く)
契約後の回線の追加、解約などのお手続きに関しては、弊社営業担当者にお問い合わせください。
音声ガイダンスメニュー
お問い合わせガイド | 音声 ガイダンス メニュー番号 | 受付時間 | |
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初期設定 | サービス新規導入、回線追加、端末交換など初期設定やログインに関するお問い合わせ | 1 | 平日9:30~17:30 (土・日・祝日・年末年始を除く) |
各種操作 | 機能制限、アプリ配布、共有電話帳配信など各種機能、操作に関するお問い合わせ | 2 | |
サービスの故障発生状況に関するご確認 | 3 | 年中無休 24時間365日 |
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