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ビジネス端末レスキューとは？
ロック・初期化などの4つのデバイス紛失時対応機能を、初期設定不要でご提供します。
デバイス紛失時には、24時間365日ドコモのサービスデスクで操作を代行するほか、
企業の管理者さま*1・利用者さま*2ご自身で管理画面からの操作が可能です。
さらに初月無料*4！
*2 利用者用の管理画面で、利用中のデバイスのみ管理が可能です。
*3 お申込日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。
*4 初回に限り、利用開始日が属する月の利用料を無料(最大31日間無料)とします。無料期間終了後は自動継続となり、その月から1か月分の月額使用料がかかります。
3分でわかる
ビジネス端末レスキューの紹介動画
お手軽に利用開始できるビジネス端末レスキューを3分で理解できる動画です。
ビジネス端末レスキューが選ばれる理由
位置情報検索、利用中断・利用再開、ロック・ロック解除、初期化の機能をご提供します。
契約処理後、すぐにサービスをご利用いただくことができます。初期設定不要により、導入の手間がかかりません。
専用のドコモサービスデスクが紛失時・発見時操作を代行します。早期の対応で情報漏洩等を防ぎます。
管理者さま・利用者さまでも管理画面操作を行うことができ、柔軟な対応が可能です。
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OSによってご利用いただけない機能がございます。
詳しくは機能詳細をご確認ください。
ビジネス端末レスキューの利用シーン
たとえば小売業で
IT部門のない企業さまでも簡単に、お申込み直後からデバイスの紛失時対策ができます。
たとえば建設業で
現場作業などの外出時でも、24時間365日、専用デスクで紛失時操作を代行しデバイスの運用負担を軽減します。
資料ダウンロード
お申し込み方法
下記 お問い合わせ、またはドコモショップ、NTT Com法人営業担当までご連絡ください。
ドコモショップ営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
受付時間：各店舗の営業時間内
お近くのドコモショップを検索
ビジネスサポートパックNEXTとの機能比較
ビジネス端末レスキューとビジネスサポートパックNEXTの提供機能比較表
「ビジネスサポートパックNEXT」とはあんしんマネージャーNEXTと紛失操作代行サービスをセットで提供するパッケージです。
*7 デバイス制御、アプリ制御などを指します。詳細はあんしんマネージャーNEXTをご確認ください。
お問い合わせ
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ビジネス端末レスキューに関するお問い合わせ（サービスご検討中のお客さま）
※音声ガイダンス時に「1」をお押しください。
受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
ビジネス端末レスキューの操作などに関するお問い合わせ（ご契約者さま）
受付時間：平日9:30～17:30（土・日・祝日・年末年始を除く）
契約後の事務手続きに関しては、弊社営業担当者もしくはドコモショップにお問い合わせください。
ビジネス端末レスキューのサービス故障発生状況のご確認（ご契約者さま）
年中無休受付時間：24時間365日
お問い合わせ
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「ビジネス端末レスキュー」は株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。
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本サービスは株式会社NTTドコモが提供元であり、NTTコミュニケーションズ株式会社が代理人として保有する契約締結権限、および包括的な業務受託にもとづき販売しています。
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