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BizFAX スマートキャスト
配送状況ご確認サービス簡易ガイド
(PDF 2,663KB)
利用状況ご確認サービス簡易ガイド
(PDF 2,937KB)
ご契約者さま向け情報
工事・故障情報
マイサポートにログインし、お客さまのメールアドレスをご登録いただくことで、BizFAXの工事・故障情報をメールで確認いただくことも可能です。
資料ダウンロード
ご利用の手引きや技術資料をダウンロードできます。
BizFAX スマートキャスト（インターネットFAXソリューション）に関する資料をダウンロードできます。
資料の一部、もしくは全てを許可なく転載することを固く禁じます。
ご利用の手引き
インターネット接続型・閉域接続型 ご利用の手引き
(PDF 5,129KB)
FAX接続型 ご利用の手引き
(PDF 3,808KB)
技術資料
ファクシミリ通信網サービスをご利用いただくために通信の接続形態やインタフェース条件、またメールの設定や添付ファイルの条件などを説明する資料です。
これらの資料の内容は、装置の機能追加などにより変更されることがあります。
なお、旧サービス名称(iFAX)が記載されている資料については近日中に改訂予定です。
インターネット接続型・閉域接続型
本サービスをご利用になる際のインタフェース条件やプロトコルについて記載しています。
技術資料（TCP/IP接続編）（第6.21版）
(PDF 474KB)
技術資料（TCP/IP接続編）改版履歴
(PDF 98KB)
サービスの概要やメールの設定条件、コンテンツ変換条件、メールフォーマット、OCR機能の仕様などを記載しています。
技術パンフレット（E-mail接続編）(第30版)
(PDF 2,833KB)
技術パンフレット（E-mail接続編）改版履歴
(PDF 99KB)
マークシート読み取りサービスおよびパターン投入サービスにおけるマークシートの仕様およびマークシート記入上の注意を記載しています。
付録A マークシート仕様
(PDF 324KB)
付録B センタ配送形マークシートの設計
(PDF 207KB)
付録C マークシート記入上の注意事項
(PDF 270KB)
FAX接続型（G3ファクシミリ）
本サービスをご利用になる際のG3FAX端末とのインタフェース条件について記載しています。
技術資料（G3ファクシミリ編）（第2版）
(PDF 356KB)
技術資料（G3ファクシミリ編）改版履歴
(PDF 8.65KB)
※2021年11月末をもちまして、BizFAXスマートキャスト・FネットにおけるG4プロトコルのご提供を終了いたしました。
WEBサービス
WEBtoFAXサービス、各種設定変更サービスにおける入力条件、エラー要因を記載しています。
技術パンフレット（WEB接続編［1］）（第7.3版）
(PDF 2,724KB)
技術パンフレット（WEB接続編［1］）改版履歴
(PDF 192KB)
配送状況ご確認サービス、利用状況ご確認サービスにおける入出力条件を記載しています。
技術パンフレット（WEB接続編［2］）（第12版）
(PDF 3,018KB)
技術パンフレット（WEB接続編［2］）改版履歴
(PDF 325KB)
システム連携サービス
システム連携サービス(旧称 Web連携サービス)のWEBクライアント操作方法、システム操作方法について記載しています。
システム連携技術資料（WEBクライアント編）（第1.20版）
(PDF 2,272KB)
システム連携技術資料（システム編）（第1.23版）
（PDF 1,127KB）
Fネット関連資料
Fネット ご利用の手引き
(PDF 2,730KB)
Fネット 宛先登録操作マニュアル
(PDF 990KB)
契約約款
ファクシミリ通信網サービス契約約款
(PDF 526KB)
サポートツール
BizFAX スマートキャスティングツールとは
BizFAX スマートキャスト インターネット接続型／閉域接続型でご利用いただける送信用のサポートツール（無料）です。お客様のパソコンでアプリケーションを起動し、「宛先ファイル送信」や「データ差し込み」等の各種機能を簡単な操作でご利用いただけます。
「宛先ファイル送信」 は１度の操作で6万宛先（3,000宛先×20回）に送信可能です。「データ差し込み」 は1宛先に最大100ヶ所まで可能です。
ご利用条件
BizFAX スマートキャスティングツールをご利用になるためには、BizFAX スマートキャストインターネット接続型または閉域接続型のご契約が必要です。
BizFAX スマートキャスティングツールでは送信のみ行うことができます。BizFAX スマートキャストからの通知メールはお使いの電子メールソフトで受信する必要があります。
動作環境
本ソフトウェアをご利用するためには以下の環境が必要です。
| ソフトウェア | Microsoft Windows 10 日本語版(32 bit／64 bit) Microsoft Windows 7 日本語版(32 bit／64 bit) |
|---|---|
| ライブラリ | Microsoft Visual C++ 2010 ランタイムライブラリ（x86） |
| .NET Framework | Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (日本語版) |
| ハードウェア | 上記ソフトウェアの動作するコンピュータ |
| その他 | SMTPによるEメール送信が可能な環境 ※smtp over SSL/TLSは未対応 |
※Microsoft,Windowsは米国マイクロソフト社の商標です。
提供機能
| カテゴリ | 機能 | ご説明 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 宛先ファイルの操作 | ファイル読み込み | 宛先ファイル（.csv、.xls等）を指定して読み込む機能です。 | 6万宛先まで指定できます。 |
| エラーチェック | 宛先ファイルの宛先ごとに正しく送信できる宛先かをチェックする機能です。 | ||
| 重複チェック | 宛先ファイルの宛先が重複していないかチェックする機能です。 | ||
| 除外番号チェック | 事前に設定した宛先番号を送信対象から除外する機能です。 | ||
| FAX用紙の操作 | ファイル読み込み | 送信するFAXのプレビューを表示する機能です。 | |
| 差し込み枠の指定 | 送信するFAXに宛先ごとに差し込みする文字の枠を指定する機能です。 | 100ヶ所まで指定できます。 | |
| FAX送信 | Mail to FAX送信 | 作成したFAXをBizFAXスマートキャストにメールを送信する機能です。 | お客様環境でメール設定が必要です。 |
利用方法／ご利用にあたっての注意事項
「BizFAX スマートキャスティングツール簡易ガイド」にてご確認ください。
BizFAX スマートキャスティングツール簡易ガイド
(PDF 4,699KB)
トラブルシューティング
ツールから発信できましたがFaxへ出力されません。「受付通知文」「配送結果通知文」も届きません。
[状況確認・各種設定]タブのお客様情報設定内の[メールの設定]-[メールアドレス]に誤りがある場合に発生します。特にメールアドレスの＠マークより後に間違いがある場合に発生します。（＠マークより後が正しい場合はFaxへ出力されます）
ツールから発信できました。Faxへ出力されましたが「受付通知文」「配送結果通知文」が届きません。
[状況確認・各種設定]タブのお客様情報設定内の[メールの設定]-[メールアドレス]に誤りがある場合に発生します。特にメールアドレスの＠マークより前に間違いがある場合に発生します。（＠マークより後が正しい場合は、Faxへ出力されても通知文メールを返信する先のメールアドレスが不正となり、通知文メールが届きません。）
ツールから発信できましたがFaxへ出力されません。（1）
下記のエラーメールが返却された場合
[状況確認・各種設定]タブのお客様情報設定内の、[加入者情報]-[お客様番号(ユーザID)]に誤りがある場合に発生します。
ツールから発信できましたが、Faxへ出力されません。（2）
下記のエラーメールが返却された場合
[状況確認・各種設定]タブのお客様情報設定内の[加入者情報]-[パスワード]に誤りがある場合に発生します。
ツールから発信できません。（1）
下記のエラーメッセージが表示された場合
[状況確認・各種設定]タブのお客様情報設定内の[メールの設定]-[送信サーバ(SMTP)]に誤りがある場合に発生します。
また、サポートしていない[smtp over SSL/TLS]を利用しようとしたときも表示されることがあります。
ツールから発信できません。（2）
下記のエラーメッセージが表示された場合
[状況確認・各種設定]タブのお客様情報設定内の[メールの設定]-[ポート番号]に誤りがある場合に発生します。
また、サポートしていない[smtp over SSL/TLS]を利用しようとしたときも表示されることがあります。
ツールから発信できません。（3）
下記のエラーメッセージが表示された場合
[状況確認・各種設定]タブのお客様情報設定内の[メールの設定]-[SMTP認証を行う]の設定が必要です。
ツールから発信できません。（4）
下記のエラーメッセージが表示された場合
[状況確認・各種設定]タブのお客様情報設定内の[メールの設定]-[SMTP認証を行う]の[ユーザーID]または[パスワード]が誤りがある場合に発生します。
また、サポートしていない[smtp over SSL/TLS]を利用しようとしたときも表示されることがあります。
[スマートキャスティングツール]から印刷するとメッセージが表示されます。
下記のエラーメッセージが表示された場合
既にスマートキャスティングツールが起動している場合に発生します。一度、ツールを終了してから再度印刷をお願いします。
ツールから送信しようとするとメッセージが表示されます。（1）
下記のエラーメッセージが表示された場合
送信しようとしている原稿と送信先が、前回送信した原稿と送信先と一緒です。
そのまま送信したい場合は[はい]を押してください。送信しない場合は[いいえ]を押してください。
ツールから送信しようとするとメッセージが表示されます。（2）
下記のエラーメッセージが表示された場合
前回、メールサーバに接続できなかった・途中で中断したなどの理由で途中で送信を中断したときに出るメッセージです。新たにFAX送信する場合は[はい]を押してください。
サポートしているOSは？
下記のWindows系OSをサポートしています。
・Windows 10 (32bit/64bit)
・Windows 7 (32bit/64bit)
Windows 7/10でIE11からツールを利用して画面を印刷すると下記のメッセージが表示され、送信できません。
IE11からツールを利用して印刷する際に、IE11の保護モードが有効になっているとツールの動作に制限がかけられ利用することができません。保護モードを変更することにより利用することは可能となりますが、セキュリティーレベルが低くなることを了承していただいた上で保護モードの変更をお願いします。
保護モードの変更手順
1. IE11を起動します。
2. IE11の[ツール]-[インターネットオプション]の手順で「インターネットオプション」を開きます。
3. 「インターネットオプション」の[セキュリティータブ]を選択します。
4. [このゾーンのセキュリティーレベル]の「保護モードを有効にする」のチェックボックスをはずしてください。
5. IE11を一旦閉じてください。（IE11を再起動した際に上記設定が有効になります。）
以下が表示されて宛先ファイルを読み込むことができません。
対処方法としまして下記手順を実施ください。
1. 「お客様情報」設定画面の右上にある宛先データベースの「参照」ボタンをクリックします
2. 「宛先データベースを指定してください」ダイアログのファイル一覧から bfsct.bfsファイルを右クリックします
3. 現れたメニューの「削除」をクリックし、削除します
4. 「キャンセル」ボタンをクリックし「宛先データベースを指定してください」ダイアログを閉じます
5. 「お客様情報」設定画面の宛先データベースの「ファイルの場所」を空欄、「終了時に内容をクリアする」チェックボックスをオンにして「OK」ボタンをクリックします
6. ツールを終了します
7. 再度起動して宛先ファイルが追加できるかどうかお試しください
Excelの日付等の表示とツールへのインポート結果について。
Excelは内部的には（値＋書式）という形でデータを保持しております。
本ツールでのインポートでは値のみを対象とするため、セルの書式設定で Excel上の【見た目】を変えている場合には、その見た目とインポート結果とは一致いたしません。
これは、日付や数字（カンマや小数の桁数）だけでなく、セルの書式設定でユーザ定義している場合も同様です。
[セルの書式設定]-[表示形式]を「文字列」としていただくことでインポート結果と一致しますが、書式付セルの見た目とインポート結果とを一致させるには、「セルの値自体は何か」に着目して書式設定を文字列化(text関数の利用)する等でご確認ください。行の高さや列の幅が 0であってもインポート対象となっていればインポートされます。
なお、上記とは関係なく半角カンマやクォーテーション記号はインポート時に全角に変換いたしますのでご注意ください。
インターネットに接続していない環境において、起動が遅いです。
アプリケーションにはデジタル署名が付加されており、起動時にインターネットに接続して証明書の確認を行います。インターネットに接続していない環境では、証明書の確認ができないため、タイムアウトの発生まで待つことになり、起動が遅くなります。このため、回避方法として、[コントロール パネル] → [インターネット オプション] → [インターネットのプロパティ] → [詳細設定] タブを選択し、[セキュリティ]項目の[発行元証明書の取り消しを確認する] のチェックボックスをオフ（デフォルトはオン）にしてください（下図参照）。なお、インターネットに接続している場合は、本設定を実施する必要はございません。
TG Driver（無料）
BizFAX スマートキャストのインターネット接続型でメールに添付することの出来ない形式のファイルを送信可能にするソフトウェアです。
BizFAX スマートキャスト対応パッケージソフト
BizFAXスマートキャスト に対応したパッケージソフトのご利用によりFAX自動配信システムなどBizFAX スマートキャストを利用した業務システムを簡単に構築できます。
- FAXの送受信を全て自動化出来ます。（※一部パッケージは送信のみに対応。）
- 各種帳票の作成を簡単にします。
- マークシート（OCR）を利用した受発注業務に対応出来ます。（※一部パッケージは未対応。）
- BizFAX スマートキャストへ送信するメールを自動的に暗号化することができます。
BizFAX帳票連携サービスAPI
お客様の基幹業務システムとBizFAXを連携させる独自の『BizFAX帳票変換サービスAPI』のご提供から、クラウド上で展開されるSVF(Super Visual Formade)帳票イメージの作成まで、一括サポートが可能です。
瞬送FAX Pro
各種業務システムから出力される帳票（発注書・納期回答書・請求書など）を指定した送付先へFAXまたはメールで、自動送信する連携用パッケージです。システム連携はシンプルなインターフェースで、簡単に導入できます。
@Securemail for iFAX(BizFAX自動暗号化クラウドサービス)
BizFAX スマートキャストから送信するメールを自動的に S/MIME方式で暗号化するクラウド型のサービスです。メール－BizFAX間の盗み見、改ざんを防ぎます。クラウド型のため、低コストで迅速に導入が可能です。手軽にメール－BizFAX間のセキュリティを強化できます。
SPIS-BOX for iFAX(BizFAX自動暗号化ソフトウェア)
BizFAX スマートキャストへ送信するメールを自動的に S/MIME方式で暗号化するオンプレミス型のソフトウェアです。メール－BizFAX間の盗み見・改ざんを防ぎます。現在お使いのクライアント環境を変更することなく、メール－BizFAX間のセキュリティを強化できます。
BizFAX スマートキャストオリジナルFAX送付状
BizFAX スマートキャストオリジナルデザインのFAX送付状です。多数ご用意しておりますので業務にご活用ください。
BizFAX スマートキャストオリジナルFAX送付状
（1）風水A
幸福を呼ぶFAX送付状
オリジナルFAX送付状「（1）風水A 」「（2）風水B」は、風水師・鈴木星翔氏監修による「幸福を呼ぶFAX送付状」です。紙面全体が吉相にレイアウトされており、ご利益のある吉祥図を刷り込んだ大変貴重な送付状です。御社およびFAX送付先様の更なるご発展を願い、ご活用いただければと思います。
・風水師（法人決策顧問※）鈴木星翔氏プロフィール
※企業の財務や人事・経営に関わる事柄にも対応することのできる高い知識・実力を持った風水師
10代後半より本格的に占術の研究を重ね、会社員を経て独立。東洋占術研究家の第一人者である黒門氏に師事。豊富な鑑定経験と実績を積み、多くの個人・法人のお客様の信頼を得ている。現在は多くの法人企業の顧問として招かれ、各企業の実績を確実に上げている。
東洋占術研究家 黒門氏 唯一の弟子、中国河南省 劉廣斌老師第二十四弟子
日本劉氏奇門遁甲発展協会 事務局長、国際劉氏奇門遁甲発展応用中心 研究員