セキュリティ対策をアウトソーシングするメリットや
依頼する会社の選び方を解説

情報セキュリティ対策をアウトソーシングするメリットには、次のようなものがあります。

• 専門家にセキュリティ対策を依頼できる
• コア業務に集中できる
• 属人化を防止できる

セキュリティ対策のアウトソーシングは、専門知識を活用しながらコストやリソースの効率化を図る手法として注目を集めています。特に、情報漏えいやサイバー攻撃のリスクが高まる現代では、セキュリティ専門会社に依頼することで企業の安全性を向上させることが可能です。

この記事では、セキュリティアウトソーシングの利点や、適切な依頼先を選ぶ際のポイントについて詳しく解説していきます。

現代のビジネス環境において、情報セキュリティ対策は企業が直面する最も重要な課題の１つといえます。情報漏えいやサイバー攻撃がもたらすリスクは、企業の信用、業績、さらには存続にまで影響を及ぼす可能性があるためです。
そのため、情報セキュリティの維持と強化は、すべての企業にとって喫緊の課題となっています。

セキュリティ対策には、内部で運用する「インハウス型」と、外部専門業者に依頼する「アウトソーシング型」の二つの主要な選択肢があります。
特に、外部専門業者によるアウトソーシング型は、限られた内部リソースを効率的に活用しつつ、最新の技術と専門知識を取り入れることができるため、近年多くの企業で採用されています。

セキュリティ専門業者は、以下のような専門的なサービスを提供することが可能です。

サイバー攻撃は時間を選ばず発生するため、常時監視が可能な外部業者のサポートが効果を発揮します。

万が一の攻撃発生時において、迅速かつ的確な対応が可能です。

セキュリティ専門業者は常に最新のセキュリティトレンドを追い、適切な技術を導入するため、内部の技術格差を補完できます。

現代の企業活動において、セキュリティ対策は必須の要件となっています。
その理由は、次の3点です。

サイバー攻撃の手法は年々進化しており、単純なマルウェア感染だけでなく、フィッシング詐欺やランサムウェア攻撃、内部不正など、ますます巧妙化しています。

このため、一度、セキュリティが破られると、経済的損失だけでなく、顧客情報の流出による社会的信用の低下という甚大な被害が発生する可能性があります。

国内外でデータ保護規制が厳格化していることも、セキュリティ対策が欠かせない理由の１つです。
国内の改正個人情報保護法やEUのGDPR（一般データ保護規則）など、企業は顧客データの取り扱いに対してより厳密な管理が求められるようになりました。

これらに違反した場合、罰金や行政処分を受けるだけでなく、企業の社会的信用が損なわれる恐れがあります。

内部リスクへの対処も重要です。従業員による意図的または偶発的な情報漏えいは、外部からの攻撃以上に深刻な被害をもたらすことがあります。
これに対しては、適切なアクセス権管理や従業員教育を通じて、組織全体でセキュリティ意識を高めることが不可欠です。

企業がセキュリティ対策をアウトソーシングすることには、さまざまなメリットがあります。

ここでは、特に注目すべきポイントを3つ解説します。

セキュリティ対策を専門会社に委託する最大のメリットは、専門知識と高度な技術を持つプロフェッショナルのサポートを受けられることです。

日々進化するサイバー攻撃に対して、最新の防御策を迅速に適用できるのは専門業者を利用する強みです。

セキュリティ対策には、日々の監視やシステム更新といった細かな業務が伴います。これを社内で行う場合、情報システム部門のリソースがセキュリティ対応に偏る可能性があります。

しかし、アウトソーシングを活用すれば、これらの負担を軽減でき、担当者がコア業務に集中する環境を作り出せます。
特に大手企業では、ICTシステムの最適化や新規プロジェクトの推進が求められることが多く、これらを円滑に進めるためにもセキュリティ業務の外部委託は効果的だといえます。アウトソーシングにより、限られたリソースを最大限に活用することが可能です。

情報セキュリティ対策を社内の特定の担当者が担い、属人化してしまうと、万が一、その担当者が退職や異動をした際に、セキュリティ運用業務が停滞する恐れがあります。

アウトソーシングを利用すれば、こうした属人化のリスクを回避できます。
セキュリティ専門業者は組織的な運用体制を整えており、担当者の交代があってもサービス品質が維持されるため、安定したセキュリティ対策を継続できます。
また、長期的な視点でのセキュリティ戦略の計画・実行が可能となります。

セキュリティ対策をアウトソーシングする際には、適切な専門業者を選定することが成功の鍵を握ります。

ここでは、アウトソーシング会社を選ぶ際に注目すべきポイントを詳しく解説します。

まず確認すべきは、提供されるサービス内容です。
多くのアウトソーシング会社が、ファイアウォール管理や脆弱性診断、監視サービスといったメニューを提供していますが、自社のニーズに合ったサービスを提供しているかどうかをしっかりと見極める必要があります。

また、幅広いセキュリティ分野に対応している会社であれば、将来的なニーズにも柔軟に対応できる可能性が高まります。

サイバー攻撃は、時間や場所を選ばず実施されるもの。そのため、セキュリティサービスが24時間365日稼働しているかどうかを確認することが重要です。

一部の業者は、深夜や休日の対応に制限がある場合もありますので、自社の業務形態に合った稼働時間を提供できるかを、必ず確認しましょう。

アウトソーシングを利用する際には、選定する会社が、適切でわかりやすいレポートや緊急時の報告体制を提供しているかを確認しましょう。

たとえば、毎月の運用レポートや緊急対応時の詳細な報告が迅速に行われることで、ユーザー企業の担当者は現在のセキュリティ状況を把握しやすくなります。

セキュリティ会社自体の情報セキュリティレベルを確認することも重要です。
ISO 27001などの国際的なセキュリティ認証を取得している会社であれば、一定の基準を満たしていると考えられます。
また、業界標準に準拠したセキュリティプロトコルや技術を導入しているかも確認ポイントです。

実績が豊富な会社を選ぶことで、信頼性と安心感を得ることができます。

同業他社での利用事例や過去の成功事例を参考にすること良いでしょう。特に、大手企業向けのサービス提供実績がある会社は、複雑なニーズにも対応できる可能性が高いです。

セキュリティ対策のアウトソーシングは、企業が抱える多くの課題を解決する効果的な方法です。専門知識を持つ外部のプロフェッショナルにセキュリティ業務を委託することで、最新技術を活用した防御体制の構築や、内部リソースの有効活用が可能になります。
また、属人化を防ぎ、長期的に安定したセキュリティを維持するための重要な選択肢となります。

アウトソーシング会社の選定においては、提供されるサービスの範囲、稼働時間、報告体制、セキュリティレベル、そして実績を慎重に確認することが不可欠です。これらの要素を満たす会社を選ぶことで、企業全体の安全性と効率性を大幅に向上させることができるでしょう。

たとえば、X Managed（クロスマネージド）のようなサービスなら、24時間体制の監視や高度な脅威分析を提供しているため、企業が直面するセキュリティリスクに迅速かつ的確に対応します。このようなサービスを活用することで、企業は安心してコア業務に集中できる環境を整えることが可能です。