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ネットワークの冗長化、従業員の安否確認、自宅作業ができるテレワークなどのBCP対策に関する事例をご紹介。BCP対策を成功させる実践的なヒントをご紹介します。
※Enterprise Cloudは2021年5月26日に「SDPFクラウド/サーバー」に名称変更しました。
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株式会社鹿児島放送
新社屋のBCP対策としてPBXをクラウド化。スマホの内線化で報道スタッフの情報連携も強化。
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南会津町
新庁舎建設を契機に全拠点のPBXをクラウド化し、防災拠点としてのBCP対策に加え大幅なコスト削減を実現。
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大成建設株式会社
SaaS型サービスにより、管理負荷を抑えながら信頼性の高い安否確認システムを構築。
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富士通エフ・アイ・ピー株式会社
ナビダイヤルでデータ通信を見える化しコスト最適化とBCP対策強化を両立。
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ヤマハ発動機株式会社
グローバルで基幹系システムのクラウド移行を推進し、BCP強化とコスト削減両立をEnterprise Cloudが支える。
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株式会社キタムラ
1,300超の店舗を支えるシステムをクラウドで統合。従来は難しかった障害原因の特定が迅速化され、システムのダウンタイムの短縮、事業継続性が大幅に向上。
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株式会社ヒューモニー
CS向上のためのコールセンター改革に着手。同時に災害や事故、システム障害など不測の事態が生じた際に、ナビダイヤルのコール振り分け機能を活用。BCP対策強化も成功。
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東京海上日動火災保険株式会社
災害などの有事にも品質の高い損害保険サービスの提供と、全拠点で共通のCTIサービスを利用することで顧客対応品質の向上目指すなど、BCP対策と業務効率化の両面からCTIサービスを刷新。
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