稼働率／システム監視／お客さまへの通知

メール通知サービスで素早く情報を入手

「サポートサイト」にメールアドレスを登録いただくことで、Bizストレージ ファイルシェアの工事・故障情報が更新された際に、メールで通知を受けられます。
重大障害は30分以内を目標に、メンテナンスは10営業日以上前を基準に、サポートサイトでお客さまへお知らせします。

そもそもサービスがダウンしにくい仕組み

弊社の「データセンター」は、水害や地震などの災害リスクが少ない立地に建てた、東日本大震災や阪神・淡路大震災クラスも耐えうる免震構造ビルです。
Bizストレージ ファイルシェアは自社のデータセンターに、システムの冗長化やディスクの多重化、ディザスタリカバリ（DR）、二重障害対策などの「システム構成」でサービスを提供しています。
災害や障害が発生してもサービスがダウンしにくい仕組みを構築しているため、事業継続計画（BCP:Business Continuity Plan）対策としての利用もご検討いただけます。