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カテゴリ別おすすめサービス
X Managed®シリーズの4つのカテゴリの中から、特にニーズの高いサービスをピックアップしています
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システム運用アウトソーシング
マネージド・サービス
MSPサービス
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（マネージドサービスプロバイダ）
X Managed® -
システム管理ソリューション
ネットワーク監視
エンドツーエンド監視
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お客さま体感品質モニタリング・
スマート -
セキュリティプラットフォーム
セキュリティ対策
MSS
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(マネージドセキュリティサービス)
VxGPlatform® -
システム運用ソリューション
業務改善・効率化
運用プロセス自動化
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Kompira
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- マネージド・サービス
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マネージド導入事例
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【事例】Zabbixによる監視システム一元化・運用効率化『ZABICOM』
- ZABICOM（Zabbix）
- システム監視運用
- オールインワン
監視システムの自動化による人為ミス削減、業務負荷軽減。複雑な監視運用の差異、優先順位のヒアリングをもとにした構成整理による監視漏れの防止、監視対応品質の統一。大規模監視に対応した短期チューニングによるスピーディーな導入を実現。
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グローバルヘルプデスクの一元体制でガバナンス強化 - スーパーヘルプデスク導入事例
- スーパーヘルプデスク
- グローバルヘルプデスク
- グローバルガバナンス強化
グローバルで統一された高品質な従業員サポートによる従業員満足度(ES/EX)の向上。各リージョンの運用状況を把握、課題を分析し改善することよるサービス品質の向上。既存システム基盤からのマイグレーション、新規立ち上げ事業の円滑化。
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国内外ネットワークの一元管理でグローバルビジネスを加速
- トータルマネージドソリューション
- ネットワーク一元管理
- セキュリティ対応の自動化
監視システムの自動化による人為ミス削減、業務負荷軽減。複雑な監視運用の差異、優先順位のヒアリングをもとにした構成整理による監視漏れの防止、監視対応品質の統一。大規模監視に対応した短期チューニングによるスピーディーな導入を実現。
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【事例】Dashboardの活用によってオペレーターの定着率や品質を向上
- コンタクトセンターKPI管理ソリューション
- 分析結果の視覚化
- 顧客満足度の把握
従業員の定着率の向上。可視化された顧客の満足／不満足度情報が顧客満足度の向上に貢献。オペレーターの品質のばらつきをサポート。自動分析によりスーパーバイザーの稼働をカバー。
マンガdeウィズICT
ICT環境の構築・監視・運用管理までワンストップでアウトソーシングする「トータルマネージドソリューション」、その特長をマンガで楽しく解説します！コンセプトを一新し、よりサービス概要がわかりやすい内容で、一度に最後まで読めるようになりました。
おすすめPick Up!
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エンド・ツー・エンドの通信品質やボトルネックを可視化するツール
お客さま体感品質
モニタリング・スマートITスペシャリスト・モグラさんのおかげで、通信トラブルを解決したアリンコカンパニー。今度は「日々の通信品質」を管理するサービスを導入し、評判も上々です。
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サイバーセキュリティ・メッシュに必要な機能をオールインワン
VxGPlatform®
X Managedを導入した某社では、マネージドセキュリティサービスとして「VxGPlatform」を採用しました。
シングルベンダーSASEを実現しているVxGPlatformについて、セキュリティ研修の模様を通じてご紹介します。
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国内外で大きなシェアを誇る「Azure」のプロバイダーとして、導入から設計まで一気通貫でご提供
Azureマネージドサービス
「スーパーヘルプデスク」を導入したことで煩雑なお問い合わせ業務から解放されたアニマルランド。 さらなるサービス向上のために「Azure」の導入を検討していたぴょん太でしたが、なかなか意見がまとまりません。そこに現れたのは、小さくて頼もしいコンサルタントでした。
最新ICTコラム
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アラート疲れを解消する有効な一手とは？
ITがビジネスに不可欠のツールとなり、むしろビジネスそのものと言って差し支えないほどさまざまなシステムやサービスの利活用が進み、情報システム部門の責任範囲と稼働は増大する一方です。さらに監視ツールの普及拡大により、担当者には日々大量のアラートが届き、アラート疲れによる運用品質の低下、担当者のバーンアウト（燃え尽き症候群）などが懸念されています。なぜ、アラート疲れは起きてしまうのでしょうか。
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Fit to Standardとは？システムの導入方法とメリットも
Fit to Standardは、システムを導入する際に、標準機能に合わせて業務の進め方を変更する手法を指します。コスト削減やシステムの活用につながるため、近年注目を集めています。
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シングルベンダーが多忙なIT部門を救う切り札になる
2025年、日本は超高齢化社会を迎えることになり、企業を取り巻く雇用環境は大きく変化すると予測されています。さらに最悪のシナリオの場合、2030年にはIT人材が80万人近く不足するという予測もあります。今回のテーマは企業のIT部門が抱える課題を解決する一手、シングルベンダーについて解説します。
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AWSでのサーバー構築方法は？AWS活用のメリットや注意点を解説
AWSでサーバーを構築するためには、AWSアカウントやVPC、サブネットなどの作成が必要です。物理サーバーを導入するよりも簡単にサーバー構築が行える、AWSのサーバーの構築方法を解説します。
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リプラットフォームでクラウド移行を実現し、勝ち抜く組織へ
経産省が提唱した「2025年の崖」のタイムリミットが迫っています。この崖を乗り越える有効な手立ての1つが、既存のシステム環境を見直し、クラウドへの移行でクラウドネイティブ・アプリケーションを使いこなす体制をつくることです。今回はクラウド移行に適したリプラットフォームについて解説します。
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マネージド・特性マップ
| オールインワン・コンポーザブル | カスタマイズ | ワンストップ |
|---|---|---|
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網羅的に機能を揃え選択によって最適化とコスト的成果を実現 |
網羅的に機能を揃え選択によって最適化とコスト的成果を実現 |
要件定義から構築、そしてマネージド提供まで一気通貫で提供 |
個別ソリューション・特性マップ
| 監視・可視化 | セキュリティ | 自動化 | 管理 | |
|---|---|---|---|---|
| ネットワークのパフォーマンスやトラフィック監視 | 閉域ネットワーク・AIを使ったセキュリティ対策 | Tier1のシステム運用自動化 | オープンソースの統合管理、サービスの請負管理 | |
| 自社SW導入 （ツール） |
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| 導入運用 サポート |
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