NTTコミュニケーションズのトータルマネージドサービス

X Managed®

「Global Management One」を進化させ、ブランドチェンジしています。
X Managed(クロスマネージド)とは、複雑化・グローバル化するICTオペレーションを、デジタルの力を活用し、シンプルにRe-Designすることで、ビジネスのスピードに追随するアジリティの高いITへの変革を支援するマネージドサービスです。

お客さまの抱えるICT変革の障壁突破を「デジタルの力」と「NTTコミュニケーションズが培ってきた実績にもとづくノウハウ」の X(クロス)で実現します。

カテゴリ別おすすめサービス

X Managed®シリーズの4つのカテゴリの中から、特にニーズの高いサービスをピックアップしています

  • システム運用アウトソーシング
    マネージド・サービス

  • セキュリティプラットフォーム
    セキュリティ対策

  • システム運用ソリューション
    業務改善・効率化

マネージド導入事例

  • 【事例】Zabbixによる監視システム一元化・運用効率化『ZABICOM』

    • ZABICOM(Zabbix)
    • システム監視運用
    • オールインワン

    監視システムの自動化による人為ミス削減、業務負荷軽減。複雑な監視運用の差異、優先順位のヒアリングをもとにした構成整理による監視漏れの防止、監視対応品質の統一。大規模監視に対応した短期チューニングによるスピーディーな導入を実現。

  • グローバルヘルプデスクの一元体制でガバナンス強化 - スーパーヘルプデスク導入事例

    • スーパーヘルプデスク
    • グローバルヘルプデスク
    • グローバルガバナンス強化

    グローバルで統一された高品質な従業員サポートによる従業員満足度(ES/EX)の向上。各リージョンの運用状況を把握、課題を分析し改善することよるサービス品質の向上。既存システム基盤からのマイグレーション、新規立ち上げ事業の円滑化。

  • 国内外ネットワークの一元管理でグローバルビジネスを加速

    • トータルマネージドソリューション
    • ネットワーク一元管理
    • セキュリティ対応の自動化

    監視システムの自動化による人為ミス削減、業務負荷軽減。複雑な監視運用の差異、優先順位のヒアリングをもとにした構成整理による監視漏れの防止、監視対応品質の統一。大規模監視に対応した短期チューニングによるスピーディーな導入を実現。

マンガdeウィズICT

マンガdeウィズICT

ICT環境の構築・監視・運用管理までワンストップでアウトソーシングする「トータルマネージドソリューション」について、その特長をマンガで楽しく解説します。

★★ 2024.09 リニューアルOPEN! ★★
4つのジャンルから選んで探せる検索機能を追加し、希望に合うマンガを簡単に見つけられるようになりました。

マネージドサービスとは

  • マネージドサービスのメリット・デメリットとは?フルマネージドサービスとの違いも解説

    マネージドサービスのメリット・デメリットとは?
    フルマネージドサービスとの違いも解説

    マネージドサービスとは、企業のICTインフラの運用・管理を外部の専門業者に委託するサービスのことです。

    マネージドサービスは、特に情報システム部門が運用にかけるリソースを削減し、業務効率化を図る手段として多くの企業に採用されています。

    ただ、マネージドサービスにはメリットだけでなく、デメリットも存在します。

  • マネージドサービス導入の5つのポイントとは?

    マネージドサービス導入の
    5つのポイントとは?

    マネージドサービスとは、企業のICT運用を外部の専門業者に委託することで、コスト削減や効率化を図るためのサービスです。

    多くの企業がICTリソースの最適化を目的に、このサービスの導入を検討しています。

    しかし、マネージドサービスの導入に際しては、慎重に判断すべきポイントがいくつかあります。

  • マネージドサービスの活用方法とは?企業が知っておくべきノウハウを徹底解説

    マネージドサービスの活用方法とは?
    企業が知っておくべきノウハウを徹底解説

    マネージドサービスは、企業 の情報システム部門にとって、ITインフラの運用負担を軽減し、コア業務に集中するための効果的なソリューションです。

    ただし、サービスを最大限に活用するためには、その仕組みやメリットを理解し、適切な導入と運用する必要があります。

    そこで本記事では、マネージドサービスの基本的な活用方法から、成功に導くためのノウハウについて、解説します。

ICTコラム

  • アプリケーションデリバリーコントローラー(ADC)がWebサイトを守る理由

    アプリケーションデリバリーコントローラー(ADC)がWebサイトを守る理由

    いまやWebサイトは、企業活動に欠かせないものになっています。Webサイトのレスポンスが低下すれば業務の機会損失につながり、サイバー攻撃で情報が漏えいすれば企業ブランドの失墜を導くこともあります。このようなリスクや脅威からWebサイトを守る、アプリケーションデリバリーコントローラー(ADC)の実装が多くの企業で進んでいるのをご存じでしょうか。

  • Web分離による情報漏えい対策を解説 ~IPA・総務省が推奨

    Web分離による情報漏えい対策を解説 ~IPA・総務省が推奨

    近年、猛威を奮うランサムウェアをはじめ、企業を標的にしたサイバー攻撃の被害が増加しています。とりわけ、深刻化しているのがインターネット経由の被害です。そのような被害を防ぐ対策として注目されている「Web分離(インターネット分離/ネットワーク分離)」の基本概念と実装のポイントなどを解説します。

  •  DX推進の鍵はクラウドにあり?DX成功のためのクラウド活用術

    DX推進の鍵はクラウドにあり?DX成功のためのクラウド活用術

    DX(Digital Transformation/デジタルトランスフォーメーション)の進展において、クラウドの活用は今や必須といえます。クラウドの導入により、企業は業務の効率化や柔軟な働き方の実現など、多くのメリットを享受できるためです。

    現在、日本では企業ごとに異なるニーズに対応するため、さまざまなクラウドが提供されています。

サービスマップ

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Tanium × NTT Comエンドポイントマネジメントソリューション

Taniumで大規模端末を即座に可視化、パッチ配信、非管理端末の検知や隔離が可能な体制を確立

コンタクトセンターKPI管理ソリューション

KPI管理業務の効率化と、AI感情分析によりオペレーター定着や応対品質向上をご支援

AIアノマリー検知

独自の機械学習で振る舞い検知を行い、内部攻撃やゼロデイ攻撃を検知し運用代行

ZABICOM(Zabbix)

世界初のZabbixプレミアパートナーとして、研修から構築、監視保守までお任せ

Kompira

ICT運用や業務プロセスの自動化を実現する運用自動化プラットフォーム

サービスマネージャー

ITIL運用で培ったノウハウでお客さまに寄り添う運用最適化のスペシャリスト

ServiceNow Secured over VPN

VPN環境で「ServiceNow」を利用できる法人向け国内唯一のソリューション

コンタクトセンターBPOサービススーパーヘルプデスク

SPOCとしてのヘルプデスク代行に加え、PC-LCMの併用もお薦め

トータルマネージドセキュリティ

多層防御の上、セキュリティ専門家が24×365体制でインシデントハンドリングを代行

多店舗ネットワークマネジメント

多拠点、多店舗を展開する流通・サービス業のお客さま向けのネットワーク監視運用プラン

マルチクラウドマネジメント

監視&分析サービスDatadog×NTT Comの運用ノウハウで複雑なクラウドを一元運用

クラウドマネージドソリューション

クラウド化のグランドデザイン策定からクラウド移行/導入、運用管理を一元対応

ネットワーク可視化ツールお客さま体感品質モニタリング・スマート

エンド・ツー・エンドの通信品質やボトルネックを可視化するツール

お客さま体感品質モニタリング

ネットワーク品質を専門エンジニアが診断、トラブルの原因究明や解決策を提案

WANだふる®

WAN・LAN接続ネットワーク機器をフレキシブルに利用可能なオールインワン

マネージドセキュリティサービス(MSS)VxGPlatform®

サイバーセキュリティ・メッシュに必要な機能のオールインワンSASE

MSPサービスX Managed®

デザインから導入、運用・保守までワンストップの総合マネージドサービス

AWS導入支援・運用サービス

AWS導入のアセスメントからマイグレーション、保守運用までたった1社で完結

X Managed Platform®

システム運用を担うエンジニアのための統合ICT運用プラットフォーム

Azureマネージドサービス

Azure導入コンサルから国内外拠点のクラウド活用、運用までワンストップ対応

月間コスト

月額コスト Azureマネージドサービス X Managed Platform® AWS導入支援・運用サービス MSPサービス X Managed® マネージドセキュリティサービス(MSS) VxGPlatform® WANだふる® お客さま体感品質モニタリング ネットワーク可視化ツール お客さま体感品質モニタリング・スマート クラウドマネージドソリューション マルチクラウドマネジメント 多店舗ネットワークマネジメント トータルマネージドセキュリティ スーパーヘルプデスク ServiceNow Secured over VPN サービスマネージャー Kompira ZABICOM(Zabbix) AIアノマリー検知 コンタクトセンターKPI管理ソリューション エンドポイントマネジメントソリューション

サービスメニュー

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マネージド・特性マップ

オールインワン・コンポーザブル カスタマイズ ワンストップ

網羅的に機能を揃え選択によって最適化とコスト的成果を実現

網羅的に機能を揃え選択によって最適化とコスト的成果を実現

要件定義から構築、そしてマネージド提供まで一気通貫で提供

個別ソリューション・特性マップ

  監視・可視化 セキュリティ 自動化 管理
  ネットワークのパフォーマンスやトラフィック監視 閉域ネットワーク・AIを使ったセキュリティ対策 Tier1のシステム運用自動化 オープンソースの統合管理、サービスの請負管理
自社SW導入
(ツール)
導入運用
サポート
運用請負    

受賞・認定

  • ITMS 613259 / ISO20000-1
  • AWS PARTNER NETWORK
  • Microsoft Solutions Partner
    • SAP Global Partner
    • DATADOG PARTNER NETWORK

関連コンテンツ

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    NTTコミュニケーションズと一緒にDXを実現し、新たなビジネス変革を推進してみませんか。

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